Отзывы

Жалоба на не тактичное обращение с пацтентом, врача-отоларинголога Плигиной Т.Н.
08.06.2018 я, Удалкина Екатерина, на позднем сроке беременности, пришла на профосмотр к лору. Отстояв очередь, при имеющейся записи на прием, зайдя в кабинет к врачу, получила отказ в приёме. Основание тому - нет амбулаторной карты, хотя обходной лист и обменная карта была предоставлена. На уговоры, что я на позднем сроке беременности, поликлинника находится очень далеко и другим врачам не нужна была амбул.карта - был ответ: "И что? Завтра придёшь... Или иди новую карту заводи, потом приходи...". А в регистратуре всегда очень много людей и в связи с ремонтом очень маленькое пространство. Из за чего я переживала за нечаянные толчки со стороны пациентов - на что врач снова ответила: "И что?".
В итоге мне пришлось уйти ни с чем, потратив около 2 часов на дорогу и 1 часа в поликлиннике!Прошу принять определенные меры в разъяснении правил по отношению врача к беременным женщинам!

22 мая 2018 года нас в семье стало четверо... Это счастливейший момент в нашей жизни!
Хочу выразить благодарность всему мед.персоналу акушерского отделения. Здесь работают замечательные женщины!
Огромное человеческое спасибо врачам Летиной Е.А. и Базаевой А.Н., акушеркам Брызгаловой Л.В. и Михайловой Н.И.
Низкий Вам поклон за Ваши золотые руки!

Добрый день! Я думаю, что руководство ни разу не читало статью об истории больницы. А жаль...Прочитайте вторую строку.

Самая худшая больница!!!!! Бардак во всех сферах. Отдел кадров месяц может бухгалтерии передавать данные о новом работнике. Медсестры не выполняют всех своих обязанностей и сваливают их на санитарок и уборщиц. Последним в одиночку приходится менять, подмывать, переворачивать, поднимать и т.д. тяжело больных пациентов!!!!! Так же уборщицы работаю дворниками, каждую смену они должны выходить на улицу и убирать не только на территории больницы но и за ее пределами,зимой ими же убирается снег, при чем за это никто не получает ни копейки, т.к. за больницей числятся дворники, апо факту ими являются санитарки и уборщицы. Во время субботника отделения покидают абсолютно все медсестры,которые не имеют на это право. За уровень лечения вообще и говорить не о чем, врачи неквалифицированные!!!!!!!

Здравствуйте,у меня жалоба непосредственно на детского врача-отоларинголога- Рябова.с дочкой были на приеме участкового врача-педиатра,Лебедевой,24.04.18 с жалобой-носовые кровотечения,ребенку 1,5 года,она же рекомендовала посетить отоларинголога и сдать анализы. Но так как это было перед майскими выходными,мы решили посетить ЛОРа сегодня,3.05.18. по приему врача-отоларинголога-РЯБОВА! Врач нервно отредактировал на наш приход,хочу обратить ваше внимание на то,что она начала мне не спокойно пояснять,а именно кричать и грубо со мной разговаривать,то что,как оказалось,в карточке ребенка была последняя запись от 27.04.19,что жалоб нет,хотя 27.04.18 мы не посещали врача,почему пишут в карточке,что были и что жалоб нет?для отчётности?даже не позвонили!!!ещё РЯБОВА стала швырять карточку и спрашивала где анализы,почему пришли без анализов,хотя в помещении этого врача заключалось в том,что бы посмотреть носовые проходы ребенка,так мне пояснил педиатр, прежде чем отправить к ЛОРу. Кому понравится такое хамское обращение?я беременная вторым ребенком,пришла с 1,5 годовалой дочкой, пожалуйста,поясните или научите обращаться с детьми и их родителями. Почему должны терпеть? Кстати,похожая ситуация была уже со мной,в январе,на что,я просто промолчала,но в этот раз я просто взяла у нее карточку и ушла. Я буду обращать в соответствующие органы!больше такого хамства я не потерплю!

Здравствуйте. Исправьте баги на сайте портал пациентов. Стоит свободное время стоит только нажать на него нечаянно, вернуться назад не кнопкой отказаться, а стрелкой назад на сайте и уже пишет, что время занято. Перезагрузка страницы проблему не решает. 9

Здравствуйте!

Сегодня 26.04.18 года моя бабушка 24.07.1937 года рождения была записана на приём к неврологу Киселевой С. В. Запись к врачу производилась через интернет за 3 недели до указанной даты, больше свободной даты не было . Придя на приём врач ее не принял по причине , что ей нужно срочно уехать и предложила записать ее на 3 мая . 80 летняя женщина последние силы отдала чтоб добраться до больницы и подняться на 3 этаж . Почему не предупреждают что приема не будет ? Почему врач во время приёма спешила куда то уехать ? Почему не приняли записанного на приём человека ? Она ждала приема с острой болью 3 недели !!!

Добрый день!
Я - мама трехмесячного малыша - 26.04.2018 года пошла проходить комиссию с ребёнком в детскую поликлинику. Поскольку одной собрать, привезти и провести ребенка по кабинетам достаточно проблематично, а муж в настоящее время не имеет возможности сходить с нами в больницу, я попросила мне помочь маме. Она, соответственно, взрослый человек, который каждый день ходит на работу и не может отпроситься с работы тогда, когда захочет.
Сегодня (26.04.2018) у неё был обед с 13.00 до 14.00, и в этот промежуток времени мы планировали пройти трёх врачей, к которым записались заранее. Невролог и хирург приняли нас без каких-либо вопросов, несмотря на то, что к Хирургу мы задержались на 15 минут.
В кабинете ЛОР-врача мне пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Не успела я зайти с маленьким ребёнком на руках и назвать свою фамилию, как получила «кучу» негатива со стороны медицинской сестры. Она не просто разговаривала повышенным голосом, а просто-напросилось отчитывала меня по вопросу «почему это я записалась на 13.00, а пришла в 13.30». Я начала объяснять, что могу прийти в больницу только с мамой, а у неё плавающий обед и сегодня он начался с 13.00, поэтому мы задержались, но я пошла к ЛОРу сразу после хирурга и невролога. Медицинская сестра меня не слышала и на повышенных тонах начала мне отвечать, что ее это не интересует, и я должна была переписаться. Говорила о том, что мы (имеется в виду пациенты) ее уже замучили, что никто не может записаться и прийти нормально, что она от нас «таких» уже устала и работать ей с такими пациентами насточертело. На что я, уже не выдержав оскорблений, попросила отдать мне карту, что она с нескрываемым удовольствием сделала. На мой вопрос «назовите пожалуйста, Ваше имя» Мединского сестра - Левину Наталья Геннадьевна- подошла ко мне, демонстративно, но молча, откинула халат и показала свой бейдж.
Прошу заметить, что врач, видя такое отношение к пациенту, не сделала медицинской сестре замечание. Кроме того, к ЛОРу в коридоре не было ни одного человека, но когда я сказала об этом медицинской сестре, она ответила, что остальные (пациенты) такие же, «как и я». Полагаю, ничего хорошего под данной фразой она не подразумевала.
Старшая медицинская сестра поликлиники предложила зайти к врачу вместе с ней, но я уже одела плачущего ребёнка и, соответственно, не пошла опять выслушивать оскорблкния в свой адрес.
Также прошу заметить, что сегодня на улице ужасная дождливая погода, но несмотря на это и едицинская сестра даже не постаралась урегулировать ситуацию.
Таким образом, прошу принять к сведению данную информацию и воздействовать на медиумизма медицинскую сестру детской поликлиники Рузаевской ЦРБ Левину Наталью Геннадьевну должным образом.
Прошу ответить на данный отзыв в течение 10 дней. В противном случае я буду вынуждена поставить в инзвечтность и другие инстанции. По результатам просьба отписаться ев почту:

Хочу сказать ещё раз спасибо Игониной Ирине Петровне и её коллективу !эти добрые люди очень ответственно подходят к своему делу! Спасибо вам вам за ваши добрые руки! Ирина Петровна врач от бога спасибо вам большое)))

Уже много лет я посещаю нашу Рузаевскую поликлинику, и сейчас мне хочется сказать несколько добрых слов о людях, работающих в ней.
Во-первых, от себя и от жителей дома №28 по ул. Ухтомского выражаю огромную благодарность нашему участковому врачу Матвеевой Нине Николаевне. В любое время, даже в нерабочее, к ней можно обратиться за советом, она всегда поможет. Это наш общий семейный врач, она все о нас знает, беспокоится о нашем здоровье, мы её очень уважаем.
У нас в поликлинике работают прекрасные врачи. Хочу сказать большое спасибо всем тем врачам, к которым мне приходилось обращаться: врач-инфекционист Потянова Людмила Ивановна, врач-невролог Лушкина Ольга Витальевна.Это спокойные, выдержанные и очень грамотные врачи, которые всегда смогут эффективно помочь больному.
Большую благодарность я выражаю работникам физ.кабинета Арюковой Валентине Дмитриевне и Фирстовой Надежде Ивановне. Это настоящие сестры милосердия, в физ.кабинете всегда теплая атмосфера, доброжелательная обстановка. Во время лечебных процедур они постоянно интересовались моим самочувствием. Это небезразличные люди, молодому поколению стоит у них учиться.
Большое спасибо всем работникам и администрации поликлиники за ваш самоотверженный труд!